RedaçãoO Procon Campinas realizará plantão de atendimento no NAS (Núcleo de Ação Social) do Real Parque no dia 25 de maio, uma quinta-feira, das 9h30 às 16h.O Núcleo está localizado na Rua Nossa Senhora da Assunção, 1.151, no Real Parque. Não é necessário agendar.
Os consumidores poderão procurar o plantão para registrar denúncias e reclamações sobre produtos e serviços contratados. Além disso, o Procon oferecerá orientação sobre direitos dos consumidores e relações saudáveis de consumo, além de distribuir informativos para a população com dicas sobre como fazer boas compras e cuidados a tomar para não ter prejuízos e evitar aborrecimentos.
Segundo a diretora do Procon Campinas, Yara Pupo, os plantões reforçam o atendimento à população e facilitam ainda mais o acesso das pessoas à assistência oferecida pelo órgão. “Todos os cidadãos têm direito a orientações e informações de qualidade para basear suas relações de consumo e saber quais são as melhores práticas durante a compra e pós-compra de um determinado produto ou serviço. Além de atendermos os consumidores que precisam registrar suas reclamações, também prestamos auxílio com relação às melhores práticas durante o processo de compra e contratação de serviços“, conta Yara.
O Procon tem diversas unidades descentralizadas para atendimento da população campineira nas várias regiões da cidade e oferece também as opções telefônicas e on-line. “Além desses postos fixos, também temos plantões em dias específicos em eventos e núcleos de atendimento social em um esforço de democratizar ainda mais o acesso dos cidadãos aos serviços do Procon”.
Confira todas as unidades e formas de atendimento do Procon no site: https://procon.campinas.sp.gov.br/atendimento
ANOTE AÍ!
Plantão do Procon no NAS do Real Parque
Data: 25/05/2023 (5ª feira)
Horário: 9h30 às 16h
Endereço: Rua Nossa Senhora da Assunção, 1.151, no Real Parque
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